1. O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu.

 2. Zboží je doručováno na zákazníkem uvedenou adresu prostřednictvím přepravní společnosti DPD nebo GLS .

 3. Doručování je zajišťováno v pracovních dnech v průběhu běžné pracovní doby. 

               Doručení službou DPD Private– Balíček přivezou, kdy se vám to hodí

• DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den.

• O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí.

• Aplikace DPD Kurýr na www.dpdkuryr.cz vám umožní: změnit adresu nebo termín doručení, přidat záložní adresu (tam se kurýr vydá, když vás nezastihne na té původní), ve větších městech si vybrat dobu doručení, poslat kurýrovi zprávu.

• Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, kurýrovi zaplatíte při přebírání balíčku v hotovosti nebo kartou. 

• Cestu balíčku sledujte na www.dpd.cz. O průběhu doručování si přečtěte víc na www.dorucujemeradost.cz.

4. Poštovné + balné činí vždy 227,- Kč při platbě převodem na účet

                                                 a 257,- Kč při zaslání zboží na dobírku prostřednictvím DPD, GLS.

Způsoby platby:

1. Bankovním převodem - Při platbě předem vyčkejte na potvrzovací email a na email s fakturačními údaji, ve kterém naleznete informace k platbě (proforma faktura) - zboží Vám bude rezervováno po dobu 7 dnů.

  Fyzické dodání objednávky lze uskutečnit až po připsání finančních prostředků na účet uvedený v zálohové fakture.

  Při platbě bankovním převodem uvádějte jako variabilní symbol číslo Vaší objednávky.

2. Na dobírku (hotově při převzetí zboží) - Zboží zaplatíte až při jeho dodání přímo doručiteli (DPD, GLS).